Nawet miesiąc po tym, jak Milo Ventimiglia musiał przygotować reklamę Super Bowl, aby powiedzieć wszystkim, że ich Crock-Pot są bezpieczne i nie zapalą się, dopóki nie zamieszkają w fikcyjnym melodramacie telewizyjnym, Instant Pot ostrzega klientów, by sprawdzili wolne kuchenki, ponieważ niektórzy z nich podobno przegrzewali się i topili.
Instant Pot opublikował na swojej stronie na Facebooku, że firma otrzymała raporty, że Multicooker Gem 65 8-w-1 przegrzał się, “powodując miejscowe uszkodzenia topnienia pod spodem produktu”.
“Przewidujemy, że wkrótce otrzymamy zaktualizowane informacje i kolejne kroki związane z otrzymaniem zastępczego Multicookera Gem 65 8-w-1 W międzyczasie, prosimy wszystkich naszych klientów za pomocą Multicookera 8-w-1 Gem 65 z serii partii 1728, 1730, 1731 , 1734 i 1746, aby natychmiast zaprzestać korzystania z produktu “, czytamy.
Instant Pot twierdzi, że uważa, że problem ogranicza się do Multicookera 8-w-1 Gem 65 z kodem partii 1728, 1730, 1731, 1734 i 1746.
Jest 14 różnych modeli Instant Pot, a według Consumer Reports Multicooker Gem 65 8-in-1 to jedyny Instant Pot o owalnym kształcie. Jeśli Twój Pot Natychmiastowy jest okrągły, nie ma to wpływu na to ogłoszenie. Jeśli jednak ma owalny kształt, powinieneś upewnić się, że go odwróciłeś i sprawdź kod partii przed ponownym użyciem.
Kod partii jest czterocyfrową liczbą w prawym dolnym rogu etykiety na dole Instant Pot. Jeśli masz ten model Instant Pot, a numer serii to 1728, 1730, 1731, 1734 lub 1746, Instant Pot mówi, że przestanie go używać natychmiast.
Firma twierdzi, że spodziewa się wkrótce dostarczyć informacji o wymianie wadliwych doniczek błyskawicznych, ale na razie po prostu przestaje ich używać.
Instant Pot powiedział, że klienci z pytaniami lub wątpliwościami dotyczącymi problemu mogą zadzwonić do swojego zespołu obsługi klienta pod numer 1-800-828-7280, rozszerzenie 2.
Miałeś jakiekolwiek problemy z Instant Pot?